Політика конфіденційності

Kalynonka AB («ми», «нас», «наш») прагне захищати та поважати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час відвідування нашого веб-сайту, використання наших послуг або здійснення покупки в нашому інтернет-магазині.

1. Вступ

1.1. Загальний регламент захисту даних (GDPR)

Загальний регламент захисту даних (GDPR) є правовою основою, яка встановлює керівні принципи щодо збору та обробки персональної інформації від осіб, які проживають в Європейському Союзі (ЄС). GDPR призначений для надання громадянам ЄС більшого контролю над своїми персональними даними та спрощення регуляторного середовища для міжнародних підприємств.

У Швеції за перегляд і моніторинг дотримання GDPR відповідає Шведське агентство із захисту конфіденційності (IMY). Для отримання більш детальної інформації про регламент, будь ласка, відвідайте www.imy.se.

1.2. Що таке персональні дані?

Персональні дані відносяться до інформації, яка стосується особи і може бути використана для її особистої ідентифікації. Прикладами персональних даних є, але не обмежуються, ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону та адреса.

1.3. Хто несе відповідальність за обробку персональних даних?

Kalynonka AB, реєстраційний номер 559188-3672, розташована за адресою Kosterögatan 9, 211 24 Malmö, є відповідальним контролером даних для цілей дотримання GDPR.

2. Як і чому ми збираємо та обробляємо персональні дані?

Персональні дані можуть збиратися в різних точках і для різних цілей, залежно від вашої взаємодії з нашим веб-сайтом або платформою електронної комерції. Наступні розділи докладно описують ці цілі.

2.1. Замовлення в інтернет-магазині

Коли ви оформляєте замовлення на книги в нашому інтернет-магазині, ми вимагаємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та адресу доставки. Якщо ви увійшли в систему за допомогою облікового запису користувача, ця інформація може бути отримана з вашого облікового запису; в іншому випадку її потрібно надати під час покупки.

Ми обробляємо ці персональні дані для виконання договору, укладеного через вашу покупку. Крім того, ми повинні виконувати наші бухгалтерські зобов’язання відповідно до Закону про бухгалтерський облік. Це означає, що ми також зберігатимемо вашу інформацію з цією метою. Правовою підставою для цього є дотримання юридичних зобов’язань. Відповідно, ми будемо зберігати ваші персональні дані відповідно до Закону про бухгалтерський облік, який вимагає зберігання даних протягом семи років після закінчення фінансового року.

2.2. Створення облікового запису користувача

Коли ви створюєте обліковий запис користувача, ми вимагаємо ваше ім’я, адресу електронної пошти та, за бажанням, номер телефону. Ця інформація використовується для відстеження ваших покупок і забезпечення персоналізованого досвіду покупок.

Правовою підставою для цієї обробки є ваша згода. Ми будемо зберігати ваші персональні дані, доки ви не відкличете свою згоду або якщо ваш обліковий запис залишатиметься неактивним протягом трьох років.

2.3. Звернення до служби підтримки клієнтів

Ми раді чути від вас! Коли ви звертаєтеся до нас, ми будемо обробляти вашу адресу електронної пошти та будь-які додаткові персональні дані, які ви надаєте у своїй кореспонденції з нами.

Правовою підставою для цієї обробки є законний інтерес. Ми вважаємо, що маємо законний інтерес у підтримці гарної комунікації з вами та відповіді на ваші запити. Ми зберігаємо кореспонденцію стільки, скільки необхідно, але не більше трьох років.

3. Які персональні дані ми передаємо іншим?

Компанії, що обробляють персональні дані від імені Kalynonka, роблять це за умовами договору на обробку даних. Це означає, що вони зобов’язані дотримуватися наших інструкцій щодо безпеки та конфіденційності, а також відповідати вимогам Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Ми маємо обробників даних, які допомагають нам з транспортуванням, логістикою, платіжними рішеннями, обслуговуванням клієнтів і ІТ-послугами.

Крім того, Kalynonka може бути зобов’язана розкривати персональні дані відповідно до юридичних вимог.

4. Ваші права

Ви маєте право отримати інформацію про дані, зареєстровані щодо вас. Такі запити повинні бути зроблені в письмовій формі та надіслані на адресу privacy@kalynonka.com. Ми повинні будемо перевірити вашу особу перед тим, як надати ваші персональні дані.

Якщо ви знайдете будь-які некоректні дані про себе, ви маєте право вимагати їх виправлення. Ви також маєте право вимагати видалення даних, які ми обробляємо про вас. Крім того, на ваш запит ми повідомимо вас про отримувачів, яким була розкрита ваша інформація.

Ви маєте право вимагати обмеження обробки персональних даних, якщо ви оскаржуєте точність персональних даних, якщо обробка є незаконною і ви віддаєте перевагу обмеженню замість видалення, якщо дані більше не потрібні для початкових цілей, або якщо ви заперечуєте проти обробки. Обмеження обробки персональних даних означає, що дані будуть анонімізовані.

Якщо у вас є будь-які запитання або ви бажаєте скористатися будь-якими з ваших прав, згаданих вище, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою privacy@kalynonka.com. Для вашої ідентифікації в наших системах нам потрібні ваші особисті дані та дійсне посвідчення особи для перевірки вашої особи.

Якщо ви не задоволені обробкою персональних даних компанією Kalynonka або рішеннями щодо вашого запиту на реалізацію будь-якого з ваших прав, ви завжди маєте право звернутися до Шведського агентства із захисту конфіденційності для подання скарги.

5. Контактна інформація

Kalynonka AB
Реєстраційний номер: 559188-3672
Kosterögatan 9 211 24 Malmö

Номер телефону: 040-897 87

Адреса електронної пошти: privacy@kalynonka.com



Останнє оновлення: 2024-11-09